Специалисты Северо-Кавказского федерального университета прочли лекции чеченским работникам туризма
Администраторы гостиниц, служба номерного фонда и даже горничные – около 50-ти человек, представляющих гостиницы чеченской столицы самого разного уровня, в течение недели откроют для себя все тонкости гостиничного сервиса. Курсы повышения квалификации для них проводят специалисты Севера-Кавказского Федерального университета. Сами занятия проходят на базе одной из самых популярных гостиниц столицы «Грозный-Сити».
Сегодня туризм на Северном Кавказе активно развивается. Только Чеченскую Республику в прошлом году посетило около 70 000 тысяч туристов из самых разных уголков России. Основные три направления – это Грозный, Веденский, Итум-Калинский районы и комплекс «Кезеной-Ам».
А в начале марта текущего года в регионе появился первый региональный туроператор. Им стала компания «Тур-Экс», подведомственная комитету правительства по туризму. По словам директора организации, официальный статус туроператора теперь дает им возможность не только участвовать в разработке и реализации туристических услуг, но и представить своим клиентам страховые гарантии.
Вот уже два года Дагмара Исакова знакомит сотни туристов с главными достопримечательностями Чеченской Республики. И каждая встреча – словно новое приключение. Практически каждый день новые люди, эмоции, впечатления. Признается, равнодушным к когда-то стертому с лица земли городу никто не остается.
Всего же в Чечне функционирует около 20 туристических маршрутов. А уже в ближайшее время их станет еще больше. Ну а пока количество прибывающих в регион туристов растет, представители гостиничного бизнеса будут и дальше улучшать качество предоставляемых услуг. Ведь положительный отзыв клиента и есть лучшее подтверждение того, что гость вернется снова.

